FAQ

Les ateliers sont des sessions "Do It Yourself". Une expérience créative qui permet de laisser parler son imagination pour ceux qui souhaitent se plonger dans l’univers de la mode, laisser libre cours à leur créativité et repartir avec des pièces uniques et personnalisés faits de leurs propres mains, le tout encadré par nos équipes d'annimateurs.

En ateliers vous serez accompagné par l'équipe d'annimateurs MiniMeParis componsé d'artisants, d'artistes et de passionnés.

MiniMeParis vous propose six ateliers differents : confection de chapeaux, création de sacs a mains, customisation de vestes en jeans, personnalisation de vos sneakers, déconstruction et reconstruction de sneakers et fabrication de bijoux.

Pour s'inscrire à un atelier, rendez-vous dans l'onglet Atelier, choisissez l'atelier qui vous intéresse et consultez le calendrier pour réserver une date.

Si vous souhaitez réserver un atelier à un horaire non disponible sur le calendrier, vous pouvez envoyer une demande par e-mail à experiences@minime-paris.com

En atelier vous serez encadré par un ou plusieurs animateurs, selon l'affluence.

Les ateliers sont accessibles du mardi au dimanche de 9h à 18h sauf le vendredi de 9h à 20h30. La boutique elle est ouverte du mardi au dimanche de 9h à 20h.

Non,il n'est pas nécessaire de venir avec des idées. Cependant il est possible de s'inspirer de modèles dans l'onglet Sur-Mesure ou sur le compte instagram Minimeparis

Il est conseillé d'arriver 15 minutes avant le début de l'atelier.

En cas de retard merci de nous contaceter au 0140159684. Si le retard excéde les 15mn, les ateliers ne sont pas remboursables, il faudra reprogrammer une date sur place.

MiniMeParis propose un guide d'entretien adapté à chaque création, disponible sur le site web dans l'onglet "Info".

Pendant les ateliers, vous aurez accès à une large sélection d'éléments et d'accessoires. Certains d'entre eux peuvent entraîner des frais supplémentaires sur place. Cependant il est parfaitement possible de réaliser votre création tout en restant dans votre package inclus dans la réservation de l'atelier.

Oui, il est possible de venir avec une personne extérieure maximum pour vous accompagner lors de l'atelier. Cependant l'espace boutique est ouverte à tous.

L'atelier propose une gamme de vestes vintage dans différentes tailles, de 6 ans à 5XL américain.

Les chapeaux sont moulés sur-mesure à l'aide de moules artisanaux en bois allant de la taille 52 à 65.

Les ateliers peuvent durer entre 3 et 4 heures selon l'affluence.

Non, à l'exception de l'atelier personnalisation de sneakers, pour lequel il vous est demandé de fournir votre propre paire, les ateliers ne se font pas sur les pièces personnelles de clients.

Oui, il est possible de venir avec ses éléments de customisation, dans ce cas, seule la pose sera facturée.

En atelier, vous serez guidé par nos equipes d'animateurs composés d'artisans et de professionnels de la personnalisation, qui seront à votre disposition pour vous conseiller, vous apporter des idées et libérer le designer qui est en vous.

Il est recommandé de réserver un atelier au minimum deux semaines en avance.

Pour privatiser un atelier rendez-vous dans l'onglet Atelier puis dans la rubriquePrivatisation et remplissez le formulaire associé.

Pour réserver un atelier à l'aide d'une carte cadeau, rendez-vous dans l'onglet Atelier, choisissez l'atelier souhaité et saisissez le code au moment du paiement.

L'âge minimum pour participer à un atelier est 8 ans. Cependant tout mineur doit être accompagné d'un adulte.

Non, l'espace atelier n'est accessible qu'aux participants ayant une réservation pour un atelier ainsi que leurs accompagnants.

Oui, des collations vous seront proposées lors des ateliers, vous aurez également accès au bar à macarons présent dans l'espace boutique.

Non, il est strictement interdit d'apporter de la nourriture pendant les ateliers.

Rendez-vous dans l'onglet Sur-mesure, choisissez la catégorie de produit, sélectionnez votre modèle préféré et cliquez sur "personnaliser". Ensuite, suivez les instructions étape par étape pour choisir parmi les différents éléments personnalisables proposés.

Pour toutes demandes particulières rendez-vous dans l'onglet Demande de projet et remplissez le formulaire.

Non, les articles personnalisés sur mesure ne sont ni négociables ni remboursables.

Il est possible de recevoir une prévisualisation uniquement dans le cas d'une demande pour un projet de création sur-mesure.

Le coût des créations sur-mesure sont fixes mais peuvent varier en fonction des éléments modifiés ou ajoutés.

Il est soit possible de se faire livrer sa commande ou de venir la récuperer directement en boutique.

Les délais de réalisation peuvent varier de deux à quatres semaines en fonction de la création demandée et du nombre de commandes en cours.

Tous types de projets sont réalisables, de la création d'une pièce unique sur-mesure, à une collaboration en passant par de la personnalisation d'objets d'art.

Chaque projet est unique, le prix dépend donc de la demande. Indiquez votre budget dans le formulaire afin que l'équipe de création fasse au mieux pour répondre a vos besoins.

Selon la demande, il est possible de réaliser un nombre infini d'exemplaires pour votre projet.

Les délais de réalisation peuvent varier en fonction de la demande et du nombre de commandes en cours.

Oui, les articles présents dans le e-shop sont également disponibles en boutique.

La boutique MiniMeLand se trouve au 25 rue Turbigo, 75002 Paris. Les stations de métro les plus proches sont Etienne Marcel (ligne 4), Réaumur Sébastopol (lignes 3 et 4).Les stations de bus les plus proches sont Turbigo-Etienne Marcel (bus 29), Sébastopol-Etienne Marcel (bus 29), Réaumur-Sébastopol (bus 38).

Minimeland est un concept store expérimental à l'univers créatif, vous y trouverez vêtements, éléments de personnalisation, accessoires, bijoux, décorations, objets divers, pièces d'arts... Ainsi que plusieurs photobooth, une piscine à boules et un bar à macarons !

Non, l'espace Boutique est ouvert aux public sans rendez-vous.

Non, l'atelier situé au 73 boulevard Sebastopol n'est pas accessible aux public, c'est un lieu reservé à la production des collections et au clients ayant une réservation pour les ateliers qui s'y déroulent.

La boutique est ouverte du mardi au dimanche de 9h à 20h.

Oui les animaux sont autorisés à la boutique, à condition qu'ils soient maintenus en laisse.

Oui, l'espace boutique du rez de chaussée est accessibles aux personnes à mobilité réduite. Si votre handicap nécessite un accompagnement, nous vous invitons à contacter le service client par mail à experiences@minimeparis.com ou par téléphone au 01 40 15 96 84.

En cas de problème de livraison, merci de contacter directement le transporteur via le numéro de suivi qui vous a été fourni au moment de votre achat

Pour modifier ou annuler une commande, merci de contacter le service clients par mail experiences@minimeparis.com ou par téléphone au 01 40 15 96 84.

Tout dépend de la raison du retour, si la pièce est renvoyée afin d'y apporter une modification les frais d'expédition seront à votre charge. En cas d'erreur ou de défaut, les retours seront à nos frais.

En cas de problème lors de la réception de votre commande, merci de contacter le service client par mail experiences@minimeparis.com ou par téléphone au 01 40 15 96 84.

Oui, ol est possible de demander une facture lors du règlement de la commande.

En cas de rupture de stock, la mention "épuisé" sera affichée sur le produit.

A l'expédition de la commande, vous recevrez un e-mail contenant les informations de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via le site du transporteur et dans votre espace client.

Toutes les créations MiniMeParis sont des modèles uniques, car elles sont fabriquées à partir de pièces recyclées avec des matériaux et accessoires rares et d'exceptions.

Il est possible de payer par carte bancaire et Paypal jusqu'à 3x sans frais.

Nos feutres proviennent d'Italie et nos panamas proviennent d'Equateur, certifiés authentiques Panama.

Tout nos tissus sont des échantillons et fins de stock provennant du fournisseur de la maison Chanel, ce qui nous permet, entre autre, de vous proposer de réels tweeds utilisés pour leurs collections, ainsi que des cuirs utilisés par la maison Hermès.

Tout nos tissus sont sélectionnés un par un par nos équipes, afin de vous proposer une gamme variée de matières.

Nous nous fournissons en pièces vintages chez un des leaders mondiaux du textile vintage au nord de la France.

Tous nos produits sont confectionnés à la main de manière artisanale dans notre atelier à Paris.

Vos informations bancaires ne sont utilisées que dans le cadre de votre achat, aucune information bancaire vous concernant ne sera conservée.

En atelier, nous acceptons les paiements par cartes bancaires (sauf American Express et Discover), espèces et ApplePay.

Sur le e-shop, il est possible de payer par carte bancaire et Paypal jusqu'à 3x sans frais.

En boutique, nous acceptons les paiements par carte bancaire (sauf American Express et Discover), espèces et ApplePay.

Les cartes cadeaux sont disponibles à l'achat en boutique et sur le site dans l'onglet e-shop pour une carte cadeau à utiliser sur le e-shop, ou dans l'onglet Atelier pour offrir un atelier. Attention, une carte cadeau boutique ne peut pas être utilisée pour réserver un atelier.

Le code des cartes cadeaux est généré automatiquement sur la carte cadeau.

En cas de problème avec la carte cadeau, merci de contacter le service client par mail experiences@minimeparis.com ou par téléphone au 01 40 15 96 84.

Les cartes cadeaux MiniMeParis sont valables 1 an à partir de la date d'achat.

Pour prolonger la validité de votre carte cadeau, merci de contacter le service clients par mail experiences@minimeparis.com ou par téléphone au 01 40 15 96 84, afin de justifier la raison de la prolongation.

Un e-mail de confirmation de commande et un e-mail accompagnant la facture vous seront envoyés.

Un compte client MiniMeParis vous permet dans un premier temps de conserver vos informations personnelles (taille, adresse, historique de commande, suivi de colis, etc.) afin de simplifier vos futures commandes mais également de collecter des points et recevoir des offres promotionnelles et cadeaux exclusifs.

Vous pouvez consulter vos historiques de commande dans votre espace client.

Les cartes MiniMons sont un programme de fidelité qui vous permet de collecter des points à chaque achat d'une pièce ou réservation d'un atelier. Il est également possible de combiner vos cartes Minimons et accéder à des offres allant de -5% à -25% de réduction sur votre prochaine commande.

Pour savoir si vos cartes MiniMons vous apportent des privilèges, rendez-vous sur le site dans l'onglet À propos de MiniMe Paris dans la rubrique Programme de fidélité.