Confidentialité

1. Gestion de vos préférences d’information

Vous pouvez consulter, corriger ou mettre à jour vos données personnelles et gérer vos préférences marketing en écrivant à contact@minime-paris.com ou (le cas échéant) via les paramètres de votre compte et les liens de désinscription figurant dans nos e-mails ou SMS.

Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.
Nous pourrons toutefois continuer à vous envoyer des messages essentiels liés au service (par exemple : confirmation de commande ou de réservation, mises à jour de nos politiques).

2. Informations que nous collectons

Catégories de données personnelles

Coordonnées : nom, e-mail, téléphone, adresse de facturation et de livraison.

Données de compte/commande : identifiants (hachés), historique de commandes, historique d’ateliers, échanges avec le service client.

Données de paiement : informations traitées par nos partenaires de paiement (nous ne stockons pas les numéros complets de carte).

Données techniques et d’utilisation : adresse IP, identifiants d’appareil, type de navigateur, pages consultées, clics, pages de provenance/sortie, horodatages.

Données de géolocalisation : position approximative déduite de l’adresse IP ou avec votre consentement.

Marketing et préférences : abonnement newsletter/SMS, centres d’intérêt, listes de souhaits.

Médias et contenus générés par l’utilisateur : photos ou contenus que vous soumettez (ex. : publications nous mentionnant, participations à des concours).

Événements/ateliers : date/heure de participation, consentement optionnel pour photos/vidéos.

Inférences : préférences ou segments déduits des données ci-dessus (ex. : style ou types de produits favoris).

Sources de collecte

Directement auprès de vous : lors de votre navigation, d’un achat, d’une réservation d’atelier, d’un contact avec notre support ou d’une inscription à nos communications.

Automatiquement : via les cookies, pixels, SDK et technologies similaires (voir section Cookies et suivi en ligne).

Tiers : prestataires de paiement, partenaires d’analyse/publicité, services anti-fraude, réseaux sociaux (lorsque vous interagissez avec nos pages ou publicités), plateformes de réservation ou d’e-mail/SMS.

3. Utilisation de vos informations (finalités et bases légales)

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons que les données nécessaires, dans le cadre de contrats garantissant la sécurité et la conformité au RGPD.

Sous-traitants : hébergement/CDN, traitement des paiements (ex. : Stripe, PayPal), plateformes de réservation, outils d’e-mail/SMS (ex. : Mailchimp, Klaviyo), outils d’analyse (ex. : GA4), partenaires publicitaires/retargeting, logistique/livraison, assistance client.

Conseillers professionnels et autorités : auditeurs, avocats, régulateurs, forces de l’ordre si requis.

Transferts d’entreprise : en cas de fusion, acquisition ou réorganisation, vos données peuvent être transférées sous les mêmes garanties.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Cookies et suivi en ligne

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Activer les fonctionnalités essentielles (ex. : panier, paiement)

Mesurer la performance et améliorer le site

Personnaliser le contenu et la publicité (avec votre consentement)

Lorsque la loi l’exige, une bannière de consentement s’affiche pour accepter ou refuser les cookies non essentiels.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via nos Paramètres des cookies.

Analyse : ex. Google Analytics. Vous pouvez désactiver ce suivi via l’extension de votre navigateur ou nos paramètres.

Publicité : nous pouvons utiliser des pixels/identifiants pour le reciblage ou les audiences similaires (uniquement avec consentement).

Do Not Track : nous respectons les choix exprimés via notre outil de consentement ; les signaux DNT des navigateurs ne sont pas uniformément pris en charge.

6. Publicité et réseaux sociaux

Avec votre consentement (lorsqu’il est requis), nous pouvons utiliser vos interactions pour vous proposer des publicités pertinentes sur notre site ou sur des plateformes tierces (ex. : Meta, Google).
Vous pouvez vous désinscrire via nos paramètres de cookies, ceux des plateformes concernées ou via les sites d’autorégulation (ex. : YourOnlineChoices.eu).

7. Contenu utilisateur et espaces publics

Si vous publiez du contenu public (ex. : avis, photos taguées), il peut être visible par d’autres utilisateurs.
Ne partagez que ce que vous acceptez de rendre public et assurez-vous de détenir les droits nécessaires.

8. Ateliers, événements et captation média

Lors de certains ateliers ou événements, nous pouvons prendre des photos ou vidéos à des fins de documentation et de communication.
Vous en serez informé sur place ; un consentement ou une option de refus (zone/signalement spécifique) sera proposé si nécessaire.
Si vous souhaitez qu’une image de vous soit retirée, contactez contact@minime-paris.com en précisant les détails.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles (chiffrement en transit, contrôles d’accès, principe du moindre privilège).
Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous vous recommandons d’utiliser des mots de passe forts et uniques, et de les conserver confidentiels.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées hors EEE/Royaume-Uni (ex. : par des prestataires mondiaux).
En cas de transfert international, nous appliquons des garanties reconnues, telles que les Clauses Contractuelles Types de l’UE et, le cas échéant, l’IDTA/Addendum britannique, accompagnées d’évaluations de risque de transfert.

11. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, notamment :

Commandes/réservations et factures : 10 ans (obligations comptables et légales en France)

Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou selon nos règles d’inactivité

Tickets de support : jusqu’à 5 ans après résolution (obligations légales/statistiques)

Cookies : selon leur durée définie dans nos paramètres

Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

12. Vos droits (RGPD UE/Royaume-Uni)

Vous disposez du droit de :

Accéder à vos données

Rectifier les données inexactes

Supprimer vos données (« droit à l’oubli »)

Limiter le traitement

Vous opposer au traitement (y compris au marketing direct)

Obtenir la portabilité de vos données

Retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement)

Déposer une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en France : CNIL, cnil.fr)

Pour exercer vos droits, contactez contact@minime-paris.com. Une vérification d’identité peut être nécessaire.

Données des mineurs (France) : si vous avez moins de 15 ans, le consentement doit être donné ou autorisé par votre parent ou tuteur légal lorsque le traitement repose sur le consentement.

13. Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers.
Leurs pratiques en matière de confidentialité ne relèvent pas de la présente politique.
Veuillez consulter leurs politiques avant de fournir vos données personnelles.

14. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique ponctuellement.
La nouvelle version sera publiée avec une date d’entrée en vigueur actualisée.
Les modifications importantes pourront également être communiquées par e-mail ou via un avis sur notre site.

Contact

Questions, demandes ou réclamations :
MiniMe Paris
? contact@minime-paris.com
? 25 Rue de Turbigo, 75002 Paris

(Avis complémentaires optionnels – si applicable)

Confidentialité – États-Unis : si nous vendons ou ciblons à l’avenir des résidents de certains États américains, nous publierons un avis spécifique conforme à ces lois, incluant les options de refus (« Do Not Sell or Share », désactivation de la publicité ciblée, etc.).